FAQ

Обязательна ли регистрация на сайте ExMachinaX?

Да, регистрация обязательна. Обменные операции доступны только зарегистрированным и верифицированным пользователям. После регистрации вы получите:

  • доступ к созданию заявок;
  • возможность отслеживания статусов обменов в личном кабинете;
  • доступ к двухуровневой реферальной программе с кэшбэком и возможностью вывода средств.

Зачем указывать электронную почту?

Указание e-mail необходимо для:

  • активации аккаунта через ссылку из письма (действует 30 дней);
  • восстановления доступа к аккаунту;
  • получения важных уведомлений (не используется для спама).

Вы можете зарегистрироваться в один клик через Google или Facebook — получите полноценный аккаунт с доступом ко всем функциям.

Зачем ExMachinaX мои личные данные?

ExMachinaX не хранит личные данные напрямую. Идентификация проводится через сертифицированный KYC-провайдер:

  • проверяется только факт, что вы — реальный человек;
  • исключается использование украденных платёжных данных;
  • информация защищена, не передаётся третьим лицам и не используется для рекламы.

Также проводится верификация платёжных карт для подтверждения их принадлежности пользователю.

Мне не пришло письмо активации

  • Проверьте папку "Спам".
  • Убедитесь, что e-mail указан без ошибок.
  • Попробуйте восстановить доступ, если аккаунт уже зарегистрирован.
  • При проблемах — напишите на: support@exmachinax.com

Забыли пароль?

  • На экране входа нажмите «Забыли пароль».
  • Введите ваш e-mail.
  • Перейдите по ссылке из письма и установите новый пароль.

Если вы используете вход через Google или Facebook — восстановление доступа производится через соответствующий сервис.

Выбрать файл
Give
Get
Exchange
дней
часов